Ruilen en retourneren

Het is helaas niet mogelijk om bestelling voortijdig te annuleren. Dit omdat wij alle bestellingen direct verwerken zodat wij het leverproces zo kort mogelijk kunnen houden. Bedankt voor uw begrip.

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer en we horen dan ook graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.

Je kunt je bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 15 werkdagen na ontvangst van de retourzending op jouw rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 stappen

Stap 1: Neem hier contact met ons op. Wij zullen je via de mail persoonlijk verder helpen de bestelling te retourneren.

Stap 2: Stuur je bestelling op.

Stuur de artikelen samen met het retourformulier op naar het genoemde adres. Zorg dat je je pakketje voorziet van een track and trace code. Als verzender ben jij verantwoordelijk, we willen zo misverstanden voorkomen.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag terug op je rekening